"What works" is een populaire benadering gebaseerd op uitvoerig onderzoek met daarin de meest geschikte interventiemethoden voor werkers in het werkveld van onze doelgroep. Het leeuwendeel van de toonaangevende literatuur over "aftercare" aan "inmates" is vervaardigd door Amerikaanse onderzoekers. Dure maar belangrijke onderzoeken.
What works beginselen zijn tot stand gekomen door grote hoeveelheden (bestaand) onderzoek te stapelen en te vertalen naar "good practices". Het is in die zin weinig innovatief (alle kennis is gebaseerd op in het verleden bewezen werkzame interventies, met daarbij het risico dat werkers niet meer open staan voor nieuwe - wellicht nog beter - werkzame interventies).
Djoeke doet "wat nodig is":
Blijvend leren en innoveren is meer waar Djoeke voor staat. Djoeke interpreteert "What works" dan ook vrij vertaald als een Amerikaanse (Engelse) benaming voor "doen wat nodig is" en daarbij voor de werkers zelfreflectie en veel onderling overleg i.v.m. feedback. Voortschrijdend maatwerk dus.
Doen wat nodig is in de actuele situatie / fase van het leven van de unieke client.
(W.F. von Goethe, 1749-1832) "Het is niet genoeg te weten, men moet ook toepassen. Het is niet genoeg te willen, men moet ook handelen"
Geen cliënt is hetzelfde, geen actuele leefsituatie is hetzelfde, dus pragmatisch en professioneel handelen is een kwestie van "Fingerspitzengefühl" en een groot observatievermogen in combinatie met een groot arsenaal aan skills bij onze medewerkers om onze doelgroep te sturen, te steunen en te motiveren.
De werkwijze van Djoeke voorziet in vooreerst goede dossierkennis en vervolgens vooral het de tijd nemen om de cliënt en zijn of haar situatie te leren kennen. Vanuit een aanvankelijke zakelijke pragmatische werkrelatie wordt gestreefd naar contactgroei. Van daar uit ontstaan mogelijkheden het maximale uit cliënt te halen en voor hem een waardevolle begeleiding te kunnen betekenen. Regelmatig overleg, terugkoppeling naar en vragen om feedback van ketenpartners maakt de aanpak compleet en zorgvuldig.
De ambulante begeleiding betreft geen gesprekken met client op kantoor. Onze begeleiders gaan naar de client toe in diens thuissituatie en met de client mee naar de instanties of sociale plaatsen die nodig zijn.
"Zeg wat je doet en doe wat je zegt" is een credo dat onze cliënten van ons kennen en waarderen.
Zie verder: Begeleidingsplannen en persoonlijk begeleider in "Logische visie"
Aan de slag!
